Orari i punës (e hënë - e premte): 08:00 deri në 16:30

m-one logo

Pyetjet e bëra më shpesh

1. Si mund të dërgoj një pako?

+

2. Cilat janë mënyrat e pagesës për shërbimin?

+

3. Cfarë është shërbimi exspress?

+

4. Si të paketoni siç duhet një dërgesë?

+

5. Cili është ndryshimi midis një dërgese të regjistruar dhe një dërgese me vlere monetare?

+

6. Çfarë është e ndaluar për transport?

+

7. Çfarë ndodh me një pako nëse marrësi nuk është në adresën e dhënë?

+

8. Çfarë duhet bërë në rast të dëmtimit të dërgesës?

+

!

Kompania jonë ofron kompensim për dëmet nëse provohet që dëmi është shkaktuar nga transportuesi.


Operatori postar përjashtohet nga përgjegjësia për kompensim nëse:

  • Dëmi ndodh për shkak të forcës madhore.
  • Marrja, përpunimi, transporti dhe dorëzimi i dërgesës kryhen në përputhje me dispozitat e ligjit dhe rregulloret e nxjerra në zbatim të ligjit.
  • Dëmi ndodh për shkak të neglizhencës së dërguesit në zgjedhjen e shërbimit postar dhe sigurimin e përmbajtjes së pakos.
  • Adresa është e paplotë ose e pasaktë.
  • Dëmet indirekte dhe fitimet e humbura nuk merren parasysh gjatë llogaritjes së kompensimit për dëmet.